Kundenservice

 

Ein umfassendes Serviceangebot ist fester Bestandteil des Softwarepaketes.      

                        

Updates, Hotline und Fehlerbehebung sowie die Anpassung der Standardsoftware an die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen geben unseren Kunden die Sicherheit einer verlässlichen und zukunftsorientierten Prozesslösung.

 

 

Unsere Serviceleistungen im Überblick:

 

• Anpassung der Software an gesetzliche Änderungen des zugrunde liegenden Verfahrens
• die Weiterentwicklung der Software
• die Pflege der mitgelieferten Prüftabellen
• die kostenlose telefonische Hotline (0800-Nummer)
• Online Fortschrittsverfolgung von Supportanfragen
• die kostenlose Fernwartung (soweit die technischen Voraussetzungen gegeben sind)

 

 

 

 

 

 

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